Zákaznická podpora
Nabízíme vám komplexní péči o webové prezentace včetně administrace obsahu, správy webové prezentace, kontroly funkčnosti a optimalizace a další rozvoj webové prezentace.
Tuto službu provádíme dvojím způsobem:
Jednorázově: na základě jednorázové objednávky klienta e-mailovou formou (klient zašle požadavek, náš pověřený pracovník zhotoví kalkulaci a po jejím schválení provede požadovanou změnu a vyúčtuje jednorázový úkon).
Pravidelně - smluvně: na základě smlouvy o správě webové prezentace (klient zasílá informace k doplnění na prezentaci, garantujeme doplnění informace na web maximálně do 2 pracovních dnů, dále poskytujeme správu systému v oblasti doprogramování dalších funkcí, změny grafiky, sledování statistiky návštěvnosti, sledování optimalizace SEO v závislosti na změnách obsahu). Výhodou tohoto smluvního způsobu je zvláště: sleva z našeho běžného ceníku, v případě běžných úkonů administrátora (doplnění obsahu, úprava jednoduchých funkcí) garance maximální doby zpracování do 2 pracovních dnů, garance stálé péče o prezentaci formou sledování SEO, statistik a dalších dohodnutých funkcí. Vybrat si můžete ze tří nabízených stupňů smluvní administrace:
Pravidelně - smluvně: na základě smlouvy o správě webové prezentace (klient zasílá informace k doplnění na prezentaci, garantujeme doplnění informace na web maximálně do 2 pracovních dnů, dále poskytujeme správu systému v oblasti doprogramování dalších funkcí, změny grafiky, sledování statistiky návštěvnosti, sledování optimalizace SEO v závislosti na změnách obsahu). Výhodou tohoto smluvního způsobu je zvláště: sleva z našeho běžného ceníku, v případě běžných úkonů administrátora (doplnění obsahu, úprava jednoduchých funkcí) garance maximální doby zpracování do 2 pracovních dnů, garance stálé péče o prezentaci formou sledování SEO, statistik a dalších dohodnutých funkcí. Vybrat si můžete ze tří nabízených stupňů smluvní administrace:
Základní administrace
cena 4000 Kč/čtvrtletně (v ceně je 7 hodin práce programátora, administrátora, grafika/čtvrtletí, ostatní práce jsou účtovány dle platného ceníku).
Nadstandardní administrace
cena 6000 Kč/čtvrtletně (v ceně je 10 hodin práce programátora, administrátora, grafika/čtvrtletí, ostatní práce jsou účtovány dle platného ceníku).
SERVIS 24
Staňte se naším VIP zákazníkem a využijte službu Servis 24, který vám zaručí, že nám můžete volat kdykoli a my obratem vyřešíme váš požadavek.
Máte-li zájem, kontaktujte nás e-mailem.
